Investir dans des machines de recyclage du plastique est une décision coûteuse, nous vous recommandons donc de poser davantage de questions sur les machines et les services associés. Vous trouverez ci-dessous les FAQ que nous avons reçues avec les questions les plus fréquemment posées. Si vous avez d'autres points à connaître, contactez-nous à tout moment.

À propos du fabricant de machines en plastique Shuliy

Êtes-vous une société commerciale ou une usine ?

Shuliy est un fabricant de machines de recyclage du plastique avec plus de 10 ans d'expérience, nous avons notre propre usine.

Où est votre usine ?

Shuliy Machinery est située à Zhengzhou, dans la province du Henan en Chine. Adresse : neuvième rue de la zone de développement économique de Zhengzhou, Jingkai.

Puis-je visiter votre usine ?

Oui bien sûr! Vous êtes les bienvenus dans notre entreprise et notre usine. L'achat d'un ensemble de machines de recyclage du plastique coûte cher, vous devriez venir voir nos machines en personne, observer leur apparence et leur fonctionnement.

Comment me déplacer jusqu'à votre usine ?

Prenez un vol pour l'aéroport international de Xinzheng en Chine, sortez au terminal T2, notre chauffeur et notre équipe commerciale viendront vous chercher à la sortie et vous voyagerez ensemble jusqu'à l'usine, le trajet dure environ une heure.

À quoi s’attendre lors de la visite ?

Vous pouvez consulter notre bureau et notre équipe commerciale, ce sont eux qui parlent avec vous sur WhatsApp et vous offrent le plus haut niveau de service client.
Vous pourrez ensuite découvrir nos machines de recyclage et assister à un test en personne. Sur la base d’une inspection visuelle, vous remarquerez facilement l’excellent savoir-faire de la machine.

Pourquoi choisir le fabricant de machines de recyclage de plastique Shuliy ?

En tant que fournisseur professionnel de machines de recyclage du plastique, nous avons affiné notre méthode de production, offrant une machine de la plus haute qualité avec les meilleures pièces de machine. Grâce à votre observation, vous constaterez que nos machines fonctionnent plus vite, que le matériau est plus épais, qu'il s'agisse d'équipements de nettoyage, de concassage ou de granulation, nous améliorons constamment les détails, afin que l'efficacité du recyclage des machines continue de s'améliorer.

À propos du processus de commande

Vous trouverez ci-dessous les questions fréquemment posées sur le processus de commande.

Comment passer une commande ?

La première étape consiste à nous connecter et à nous indiquer de quelle machine vous avez besoin et le résultat souhaité. Vous bénéficierez alors d’un service client attentionné du plus haut niveau.

Quel est le délai après ma commande ?

Notre délai de livraison standard est de 20 à 25 jours ouvrables après paiement de l'acompte. Pour les lignes de recyclage complètes, le délai peut être prolongé jusqu'à 30 jours ouvrés.

Vos machines sont-elles certifiées CE ?

Nos machines ont passé la certification CE. Si vous avez besoin d'une autre certification pour utiliser la machine dans votre pays, vous pouvez nous le dire, nous avons beaucoup d'expériences connexes.

Quelle est la durée de garantie de vos machines de recyclage ?

La garantie de nos machines de recyclage est d’un an.

Vos machines fonctionneront-elles dans mes pays ?

Oui, toutes nos machines de recyclage du plastique peuvent fonctionner dans vos pays. Nos machines sont fabriquées selon les normes du pays qu'elles desservent. Si votre pays dispose d’une stratégie environnementale particulière, vous pouvez également nous le faire savoir.

Combien coûtent vos machines de recyclage du plastique ?

Comme les tarifs d'expédition, le modèle de machine, la devise et d'autres facteurs diffèrent d'un pays à l'autre, le coût de chaque commande est différent. Pour des devis détaillés de machine de recyclage, vous pouvez nous contacter.

Les machines sont-elles testées avant la livraison ?

Oui, toutes nos machines et usines de recyclage complètes seront testées avant la livraison. Nous vous enverrons également la vidéo et les images de test de la machine.

Pouvez-vous installer les machines pour nous ?

Nous fournissons un manuel d'installation pour chaque machine. Pour les grandes lignes de recyclage, nous pouvons organiser le déplacement d'un ingénieur en mécanique dans votre pays pour vous aider à l'installation, à la mise en service de la machine et à la formation des travailleurs.
D’ailleurs, le temps d’installation se situe généralement entre 7 et 20 jours, selon la taille de votre projet.

Comment acheter des pièces de rechange ?

Au moment de l’expédition, nous préparerons pour vous des pièces détachées supplémentaires. Si vous en avez besoin plus tard, nous avons de nombreuses pièces en stock, alors n'hésitez pas à nous contacter.

Quel service après-vente proposez-vous ?

Après l'achat de nos machines, nos vendeurs resteront en contact avec vous jusqu'à ce que votre machine fonctionne correctement. Beaucoup de nos clients nous partagent des vidéos de fonctionnement de leurs machines et sont satisfaits de notre service. Shuliy sera toujours votre fidèle partenaire une fois le partenariat conclu.